899OK Games Support আর যোগাযোগ এখন সহজ

৪.৯/৫ রেটিং

১২,০৩১টি মতামতে এই রেটিং দেখা যায় দ্রুত উত্তর আর পরিষ্কার ভাষাই এখানে বড় পার্থক্য

৫৬৮K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

এত বড় ভিড়েও সাপোর্ট লাইনে গুছিয়ে কাজ চলে তাই উত্তর খুঁজতে সময় কম লাগে

২৮৩+ বিষয়

অ্যাপ, লগইন, ডিভাইস আর অ্যাকাউন্ট সাহায্য নিয়ে আলাদা পথ আছে এক জায়গায় ঘুরে বেড়াতে হয় না

৯৯.৯% আপটাইম

২০২2 থেকে চলা সেবা 15 দেশে ছড়িয়ে আছে তাই উত্তর খুঁজতে গেলে স্থিরতা টের পাবেন

ঢাকা টিম

ভাষা: বাংলা আর ইংরেজি যোগাযোগ: ইন-অ্যাপ মেসেজ সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 11টা, বাংলাদেশ সময়

Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত জবাব পান ব্যস্ত সময়েও সারি ছোট থাকে

চট্টগ্রাম টিম

ভাষা: বাংলা যোগাযোগ: ইমেইল সাপোর্ট সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 10টা, বাংলাদেশ সময়

দুই ধাপের সমস্যায় এখানকার টিম ধাপে ধাপে বোঝায় স্ক্রিনশট দিলে কাজ আরও দ্রুত হয়

সিলেট টিম

ভাষা: বাংলা আর সিম্পল ইংরেজি যোগাযোগ: হেল্প সেন্টার টিকিট সময়: সকাল 8টা থেকে রাত 10টা, বাংলাদেশ সময়

bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্নেও তারা নির্দিষ্ট উত্তর দেয় তাই ঘুরপাক কম লাগে

হেল্প সেন্টার

এখানে 283+ বিষয় সাজানো আছে লগইন, অ্যাপ আর অ্যাকাউন্ট সেটআপসবকিছুর ছোট গাইড পাবেন

অনেকেই আগে এখানেই দেখে নেন এতে অপেক্ষা কমে, আর সমাধানও হাতের কাছেই থাকে

ইন-অ্যাপ মেসেজ

অ্যাপের ভিতর থেকে টিকিট খুললে উত্তর এক জায়গায় থাকে পরে আবার পড়তেও সুবিধা হয়

কম নেট থাকলেও বার্তা যায় তাই গ্রামের দিকের ব্যবহারকারীরাও সহজে কাজে লাগাতে পারেন

বাংলা সাপোর্ট কি আছে?

হ্যাঁ, মূল সাপোর্ট বাংলা ভাষায় চলে সহজ শব্দে কথা বললেই টিম বুঝে যায়

ইংরেজি না জানলে কী হবে?

সমস্যা নেই Dhaka-র টিম বাংলা টিকেটে প্রথমে উত্তর দেয়, আর দরকার হলে ছোট ইংরেজি শব্দও ব্যবহার করে

অ্যাকাউন্ট আর অ্যাপ প্রশ্ন একসাথে?

হ্যাঁ, এক টিকিটেই দুটো বিষয় লিখতে পারেন এতে আলাদা করে বারবার বোঝাতে হয় না